Politique de
confidentialité.

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

02Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par email.

03Finalités & bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter votre demande de projet — base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
• Vous recontacter sous 24h — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Améliorer nos services via des statistiques anonymisées — base légale : intérêt légitime
• Respecter nos obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.

04Durée de conservation

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

05Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la prestation :

• Make.com (Celonis) — automatisation des workflows. Serveurs UE. Politique de confidentialité
• Notion Labs Inc. — gestion de projet et suivi client. Serveurs USA avec garanties adéquates (DPA). Politique de confidentialité

06Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation — restreindre temporairement l'utilisation de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@claq.studio. Nous répondons dans un délai maximum d'1 mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

07Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques, strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via le lien en bas de page ou en vidant les cookies de votre navigateur.

08Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Transmission chiffrée via HTTPS/TLS
• Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
• Authentification à deux facteurs sur les outils de gestion
• Aucune donnée stockée en clair dans le code source du site

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.

09Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email si vous êtes client.